株式会社ココカラ（以下「当社」といいます）は、当社が運営するセルフ脱毛サロン「TSURU-TSURU」のウェブサイト（以下「本サイト」といいます）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、関係法令を遵守し、適切に取り扱います。
1. 事業者情報
- 事業者名：株式会社ココカラ
- 所在地：静岡県富士市厚原2055-24
- 代表者：飯田隆
- 運営サービス：セルフ脱毛サロン「TSURU-TSURU」
- 個人情報に関するお問い合わせ先：[email protected]
2. 取得する個人情報と利用目的
当社は、本サイトおよびLINE公式アカウントを通じて、ご予約・お問い合わせ等の際に、以下の個人情報を取得することがあります。
取得する情報の例
- 氏名
- 電話番号・メールアドレス等の連絡先
- ご予約内容（希望日時、利用店舗、ご要望等）
- LINE公式アカウントを通じてご連絡いただいた内容、およびLINE上で当社に提供される情報（表示名・アイコン・ユーザー識別子等）
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご予約の受付・確認・管理のため
- お客様へのご連絡、お問い合わせへの対応のため
- サービスの提供、運営および品質向上のため
- キャンペーン・新サービス等のご案内のため
- 上記に付随する業務を遂行するため
利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。
3. 個人情報の安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. LINE公式アカウントの利用について
当社は、お客様のご予約受付およびご連絡の手段として、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE公式アカウント」を利用しています。お客様がLINE公式アカウントを友だち追加し、ご予約・お問い合わせを行う際、当社はLINE上でやり取りされる情報を本ポリシーに従って取得・利用します。LINEのサービス利用に伴う情報の取り扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
6. Cookie等・外部サービスへの情報送信について
本サイトには、店舗のアクセス案内のためにGoogleマップを埋め込んでいます。地図の表示にあたり、お客様の端末から、地図サービスの提供事業者に対して、Cookie等を通じて一定の情報が送信されます。送信される情報、送信先、および送信先における利用目的は以下のとおりです。
Googleマップ（地図表示）
- 送信先：Google LLC
- 送信される情報：IPアドレス、Cookie等の識別子、端末・ブラウザに関する情報、閲覧情報、おおよその位置に関する情報 等
- 当社の利用目的：店舗所在地・アクセス案内の地図表示のため
- 送信先での利用目的：Googleのサービス提供・維持・改善、広告配信等（詳細はGoogleのポリシーによります）
- 参照：Google プライバシーポリシー
お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの送受信を制限・拒否することができます。ただし、その場合、地図の一部が正しく表示されないことがあります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は、第8項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社ココカラ
- メールアドレス：[email protected]
9. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2022年12月1日
最終改定日：2026年5月29日br>
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